Möt Estelle – från ambulansen till kliniken i Bromma

Estelle arbetar hos oss på kliniken i Bromma, parallellt med en tjänst på 80 procent inom ambulanssjukvården. Här berättar vi om vem hon är, vad den bakgrunden betyder i en estetisk klinik du väljer att besöka och varför den gör skillnad för dig som kund.

De flesta estetiska kliniker presenterar sin personal med utbildningar och certifikat. Det är oerhört viktigt med välutbildad, certifierad personal, men det säger inte allt om hur det känns att sitta i stolen som kund.

Hos oss finns en bakgrund som märks på ett annat sätt. Estelle kommer från akutsjukvården, och det präglar hur hon arbetar långt bortom sin estetiska utbildning. Känslan hon avger. Låter kunden stanna upp, tala till punkt, fotograferar och diskuterar fram en lämplig behandlingsplan.

Vem är Estelle?

Estelle är dotter till Carina Persberg, som driver kliniken sedan över 30 år. Den ena dagen handlar om bedömning under extrem tidspress, den andra, här på kliniken, om att ta god tid på sig med en kund som funderat länge innan hon bokade sin tid för föryngringsbehandling. Gemensamt för båda är att besluten inte går att ta tillbaka – vilket innebär att Ssk Estelle måste vara fullt närvarande och helt säker på sitt ingrepp.

Ssk Estelle är certifierad injektionssjuksköterska genom REBS – Rådet för Estetiska behandlingar i Sverige. Hon har arbetat kontinuerligt på kliniken sedan 2024.

Att bedöma, inte gissa

Ssk Estelle utgår inte från vad patienten säger att problemet är. Hon bedömer på plats tillsammans med kunden och utgår ifrån det absolut säkraste och viktigaste i första hand.

Många bokar en behandling de läst om och vill ha, men det som orsakar det de stör sig på är något helt annat. Att se skillnaden är hela grunden för ett bra resultat, menar Ssk Estelle.

Lugn när det gäller

Vana vid skarpa lägen gör något med handlaget helt klart, det speglas hos Estelle minst sagt. Den som arbetat med akuta situationer blir sällan stressad av en nervös kund, en nål eller en fråga som ställs tio gånger.

Många som är rädda för nålar märker den skillnaden direkt.

Att veta när man ska avstå

Inom akutsjukvården är ett av de viktigaste besluten att låta bli. Det gäller här på kliniken också. Inget ska göras i onödan och kommer inte att bära kunden framåt – ej heller kliniken eller Ssk Estelle som bygger sitt kundregister på förtroende.

Alla behandlingar passar inte alla, och vid vissa förutsättningar blir resultatet begränsat. Då säger vi det, hellre på konsultationen än efter behandlingen.

Varför spelar det roll att vi är ett familjeföretag?

Carina driver kliniken sedan 1994 och dottern Estelle arbetar vid hennes sida – ett bra team. En ära att få bjuda in sin egen dotter i sitt livsverk. Det innebär också att ingen av dem kan gömma sig bakom ett varumärke utan allt sker genom att säkerställa behandlingsprocessen genom erfarenhet, trygghet och kunskap.

Ett rykte byggt under många år, sedan 1994, fungerar annorlunda än en större klinikkedja. Varje kund som går hem från kliniken missnöjd kostar oss något stort som inte går att köpa tillbaka med marknadsföring. Det är en del av varför vi hellre avråder från en behandling än säljer in den. Vi chansar inte för att få till ett bättre kassaflöde helt enkelt.

Vad betyder det för dig som kund?

I praktiken märks det på fyra sätt:

• Du får en kostnadsfri bedömning innan du får ett förslag
• Du möter samma personer varje gång
• Du tas emot ensam, utan väntrum och utan andra kunder ivrigt väntade på sin tur
• Du får ärliga besked om vad en behandling kan och inte kan göra för just dig.

Vid en kostnadsfri konsultation går vi igenom din hud, dina förutsättningar och vad du önskar uppnå. Du behöver inte bestämma dig på plats, och vid injektionsbehandlingar krävs dessutom två dygns betänketid enligt svensk lag.

Hur bokar du tid hos Estelle?

Du bokar tid för fri konsultation eller valfri behandling via sms, mail eller via vår kundbokningsportal, Boka Direkt. Kliniken ligger nära Brommaplan, 15 min gångväg från T-banan. Kommer du till oss med bil så parkerar du smidigt utanför porten till en kostnad av 5kr per timme.

Sammanfattning

Ssk Estelle arbetar på kliniken i Bromma parallellt med sin tjänst inom ambulanssjukvården, och den bakgrunden märks i hur hon arbetar: i bedömningen före behandlingen, i lugnet i stolen och i modet att avråda när det är rätt svar. Tillsammans med Carina driver hon en liten VIP-klinik där du tas emot ensam, får en ordentlig bedömning först och ärliga besked om vad som faktiskt går att uppnå. Vi värnar till hundra procent om din integritet.

Välkommen!